随着生活水平的不断提高，旅客的出行更加理性，同时旅客对列车正点率、设备质量、客运服务要求越来越高。青藏铁路公司为满足旅客需求，及时加开西宁到西安的临时旅客列车，并根据客流的方向，在北京、成都等列车上加挂硬座、硬卧车厢，有效缓解了客流高峰。

　　今年青海省客流主要以旅游和探亲为主，旅客出行计划性较以往更强，对卧铺的需求量明显增大，出行与返程的时间和数量高度集中，节前大量外出，节后集中返回，客流主要集中在主要干线和主要城市。

　　在黄金周期间，青藏铁路公司还积极作好货物运输工作，按照固定车站、货源、发货人、去向、车数、列数和开行车次，有效组织货源，确保节日期间货物运输效率的提高，黄金周7天青藏铁路公司完成货物发送量27.8万吨，同比增加2.5万吨，实现了客货运输双赢。