雷雨季节延迟、飞行员的飞行时效接近上限,考虑安全因素
8月1日上午,云南假日风光旅行社负责组团的李小姐接到了一个不好的消息,8月17、21日由东航云南公司执飞的青岛至昆明航班被取消,李小姐已买的119张机票将无法正常使用,意味着其经手的2个旅行团游客可能无法及时回昆。同时,还有多家旅行社反映:8月份,东航云南公司将取消多个正常航班。
据李小姐介绍,按照行程,这2个旅行团的乘客(53人和66人)将分别于8月5、9日从昆明乘火车前往北京,途经大连、烟台、蓬莱、威海旅游后抵达青岛,然后乘飞机返回昆明。其已提前向东航云南公司购买了青岛飞往昆明航班的机票。由于青岛至昆明航班只有东航云南公司和山东航空公司2家执行飞行,特别是目前正处于旅游旺季,如果改购山航的机票,可能每张机票加价在180—360元之间,损失将特别大。而山东航空如座位紧张,无法接纳这批游客的话,可能就会耽误正常的行程。
随后,李小姐与昆明国际机场的东航云南公司售票点取得了联系,对方答应按照票面价格退款。同时,前来询问的还有云南省国旅、云南民间旅行社的相关人士,因为东航云南公司还有中甸、保山、版纳至昆明的省内航班被取消。这样,据李小姐了解的情况是,8月份,东航云南公司还将取消一些日期的昆明往返北京、桂林、广州的正常航班。
对于如此大规模的取消正常航班,东航云南公司相关负责人解释说,主要是出于运输安全的角度。因为今年的雷雨季节延迟到了8月份,造成东航许多航班延误,无法如期飞回昆明,同时还有飞行员的飞行时效已接近上限,所以按照相关规定,许多航班被迫取消。对于造成的影响,这位负责人表示,东航会尽量想办法解决,除了帮助改签其他航空公司的机票以外,旅行社也可选择延期或退票处理。 |