据悉，该热线服务中心设置在省江西妇联权益部办公室，由江西省妇联权益部法律工作者、妇女维权志愿者和有关专家接听，向广大妇女儿童提供政策法规咨询、心理咨询、法律帮助、维权投诉、信访接待等社会公益服务。江西省内服务对象拨打“12338”无需加拨区号，只要支付本地通话费用。