十运会服务咨询热线———江苏移动12580十运在线，9月12日正式开通。只要拨打12580十运服务在线，就能够便捷地获取十运信息、餐饮娱乐、地图查询、天气预报、商旅服务和列车时刻等六大类信息。

　　为了给运动员、教练员、新闻记者以及广大手机客户提供全方位的十运咨询服务，江苏移动对呼叫中心进行专门的集中化改造。江苏移动用户只需用手机拨打12580，其他用户包括外地用户拨打“江苏任意地市区号 12580”，即可接入十运服务在线。12580提供人工和自动两种服务，可以获取与十运会相关的各种信息服务，其中十运信息类包括奖牌榜、比赛成绩、赛事日程安排、赛事场馆、运动员信息、赛事新闻等；城市交通类包括江苏省内13个地市市区及郊县的地图及交通设施、餐饮娱乐、公共服务、科教文化、机关团体、服务业、公司企业、旅游、办公居住等资讯；列车时刻类可以查询到全国任意两站之间的所有车次，并且相应查询出两站的距离公里数、票价、经过的时间等各种信息；天气预报类可以查询到江苏省内13个地市24小时内的天气情况。据介绍，12580所有以人工服务方式提供的十运信息，多数可以按用户要求，以短信或彩信的方式即时发送给用户。